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Supprimer vos données

Application Sfoglia de TidyCapy (responsable : Maria Giovanna Minichini) · En vigueur depuis le 5 novembre 2026

En bref
  • Le compte Sfoglia est facultatif. Si vous en avez un, vous le supprimez tout de suite depuis l'application ou en le demandant par e-mail.
  • Ce qui se trouve sur votre appareil, vous le supprimez vous-même, tout de suite, depuis l'application.
  • Notre serveur ne conserve que les données du compte, l'agenda choisi, les cahiers partagés, les achats et les signalements. Voici comment les retirer.

1. Supprimer le compte

Depuis l'application, sur n'importe quel appareil du compte :

  1. ouvrez Sfoglia et touchez Paramètres ;
  2. touchez Compte (la ligne avec votre e-mail) ;
  3. touchez « Supprimer le compte », saisissez le mot de passe si vous en avez un et confirmez.

Sans l'application : écrivez à support@tidycapy.com depuis l'e-mail du compte, avec l'objet « Supprimer mon compte Sfoglia ». Nous le supprimons sous 30 jours et vous répondons.

Ce qui est effacé tout de suite : e-mail, empreinte du mot de passe, lien avec Google, liste des appareils avec leurs noms, liens avec Pro, agenda sur le serveur, liens vers les cahiers partagés.

Ce qui reste : ce qui se trouve sur vos appareils ; les cahiers partagés avec vos commentaires, jusqu'à ce que leur créateur les supprime (point 5) ; les achats (point 3) ; pendant 14 jours les sauvegardes chiffrées de la base de données.

Tout seul : un compte inutilisé pendant 24 mois est supprimé, avec un e-mail 30 jours avant, sauf Pro actif.

Avant de le supprimer, vous pouvez télécharger vos données : Paramètres → Compte → « Télécharger les données de votre compte ».

2. Données sur l'appareil

  • Pour un cahier, un cours, une fiche ou un événement : ouvrez-le dans l'application et choisissez Supprimer.
  • Pour tout : Paramètres Android → Applications → Sfoglia → Stockage → Effacer les données, ou désinstallez l'application. Sur ordinateur, supprimez le dossier de données de l'application.
  • Les fichiers de sauvegarde que vous avez créés restent où vous les avez enregistrés : supprimez-les de là. La sauvegarde Android se gère dans les paramètres de Google.

Nous n'avons aucune copie de ces données.

3. Achats

Écrivez à support@tidycapy.com avec l'objet « Suppression des données Sfoglia », en indiquant le numéro de commande Google Play (il commence par « GPA. ») ou l'e-mail de l'achat sur ordinateur. Sous 30 jours, nous supprimons les données chez RevenueCat et sur notre serveur, si l'abonnement a pris fin, et vous répondons.

  • Ce qui est supprimé : le code aléatoire de l'application, l'historique des achats et les données techniques chez RevenueCat ; sur notre serveur les codes d'abonnement, le statut et l'échéance.
  • Tout seuls : les données sur notre serveur sont supprimées 12 mois après la fin de l'abonnement.
  • Ce qui reste : les données de Google Play, Creem et Link, qui sont les vendeurs : elles se gèrent avec eux, selon leurs politiques. Supprimer les données n'annule pas un abonnement : il s'annule dans la boutique ou sur la page d'achat.

4. Contenus envoyés à l'IA en ligne

Nous ne les conservons pas. Google les garde jusqu'à 90 jours pour les contrôles contre les abus, puis les supprime tout seul. Ceux envoyés jusqu'au 26 octobre 2026 avec la version de test suivent les conditions du service gratuit de Google : nous ne pouvons pas les supprimer.

5. Cahiers partagés

  • La personne qui a créé le cahier touche « Arrêter le partage » : tout est effacé du serveur. Qui est entré touche « Quitter le cahier ».
  • Après 12 mois sans modification, il se supprime tout seul.
  • Pour faire retirer votre commentaire ou votre nom du cahier de quelqu'un d'autre, écrivez à support@tidycapy.com avec le titre du cahier : nous le faisons sous 30 jours.

6. Agenda sur le serveur

Depuis l'application : Paramètres → Compte → désactivez « Le même agenda sur tous vos appareils ». La copie sur le serveur est supprimée et l'agenda reste sur l'appareil. S'il est activé sur un autre appareil, désactivez-le aussi là-bas.

7. Signalements, e-mails et erreurs

  • Signalements de l'IA : sans votre nom, nous ne pouvons pas les retrouver. Ils se suppriment tout seuls après 12 mois.
  • E-mails d'assistance : nous les supprimons sur demande depuis la même adresse, sous 30 jours, et de toute façon après 12 mois.
  • Erreurs de l'application : sans identifiant, elles se suppriment toutes seules sous 90 jours. Vous les désactivez dans les Paramètres.
  • Compteurs des limites : sans contenu ni votre nom, ils se suppriment tout seuls après 60 jours.
  • Code Pro sur ordinateur : Paramètres → « Libérer cet ordinateur » retire l'ordinateur du code. Sinon, il est détaché après 24 mois sans utilisation.

Tous les détails figurent dans la politique de confidentialité.