Italiano · English · Español · Français · Deutsch · Português · Română · Polski

Șterge-ți datele

Aplicația Sfoglia de la TidyCapy (operator: Maria Giovanna Minichini) · În vigoare din 5 noiembrie 2026

1. Șterge contul

Din aplicație, pe orice dispozitiv al contului:

1. deschide Sfoglia și atinge Setări;
2. atinge Cont (linia cu e-mailul tău);
3. atinge „Șterge contul”, scrie parola dacă ai una și confirmă.

Fără aplicație: scrie la support@tidycapy.com de pe e-mailul contului, cu subiectul „Șterge contul meu Sfoglia”. Îl ștergem în 30 de zile și îți răspundem.

Ce se șterge imediat: e-mailul, amprenta parolei, legătura cu Google, lista dispozitivelor cu numele lor, legăturile cu Pro, plannerul de pe server, legăturile cu caietele partajate.

Ce rămâne: ce este pe dispozitivele tale; caietele partajate cu comentariile tale, până când cine le-a creat le șterge (punctul 5); achizițiile (punctul 3); timp de 14 zile copiile de siguranță criptate ale bazei de date.

Singur: un cont nefolosit 24 de luni se șterge, cu un e-mail cu 30 de zile înainte, în afară de Pro activ.

Înainte de a-l șterge îți poți descărca datele: Setări → Cont → „Descarcă datele contului tău”.

2. Datele de pe dispozitiv

• Pentru un caiet, o lecție, o fișă sau un eveniment: deschide-l în aplicație și alege Șterge.
• Pentru tot: Setări Android → Aplicații → Sfoglia → Stocare → Șterge datele sau dezinstalează aplicația. Pe computer șterge dosarul de date al aplicației.
• Fișierele de rezervă create de tine rămân unde le-ai salvat: șterge-le de acolo. Copia Android se gestionează din setările Google.

Nu avem copii ale acestor date.

3. Achiziții

Scrie la support@tidycapy.com cu subiectul „Ștergere date Sfoglia”, indicând numărul comenzii Google Play (începe cu „GPA.”) sau e-mailul achiziției pe computer. În 30 de zile ștergem datele de la RevenueCat și de pe serverul nostru, dacă abonamentul s-a încheiat, și îți răspundem.

• Ce se șterge: codul aleatoriu al aplicației, istoricul achizițiilor și datele tehnice de la RevenueCat; pe serverul nostru codurile abonamentului, starea și expirarea.
• Singure: datele de pe serverul nostru se șterg la 12 luni după sfârșitul abonamentului.
• Ce rămâne: datele Google Play, Creem și Link, care sunt vânzătorii: se gestionează cu ei, după politicile lor. Ștergerea datelor nu anulează un abonament: se anulează în magazin sau pe pagina achiziției.

4. Conținut trimis la IA online

Nu îl păstrăm. Google îl ține până la 90 de zile pentru controale împotriva abuzurilor, apoi îl șterge singur. Cel trimis până la 26 octombrie 2026 cu versiunea de test urmează termenii serviciului gratuit Google: nu îl putem șterge.

5. Caiete partajate

• Cine a creat caietul atinge „Oprește partajarea”: totul se șterge de pe server. Cine a intrat atinge „Ieși din caiet”.
• După 12 luni fără modificări se șterge singur.
• Pentru a elimina un comentariu al tău sau numele tău din caietul altcuiva scrie la support@tidycapy.com cu titlul caietului: o facem în 30 de zile.

6. Plannerul de pe server

Din aplicație: Setări → Cont → oprește „Același planner pe toate dispozitivele tale”. Copia de pe server se șterge și plannerul rămâne pe dispozitiv. Dacă este pornit pe alt dispozitiv, oprește-l și acolo.

7. Rapoarte, e-mailuri și erori

• Rapoarte IA: fără numele tău, nu le putem regăsi. Se șterg singure după 12 luni.
• E-mailuri de asistență: le ștergem la cerere de la aceeași adresă, în 30 de zile, și oricum după 12 luni.
• Erorile aplicației: fără identificatori, se șterg singure în 90 de zile. Le oprești din Setări.
• Contoarele limitelor: fără conținut și fără numele tău, se șterg singure după 60 de zile.
• Cod Pro pe computer: Setări → „Eliberează acest computer” scoate computerul de pe cod. Altfel se desprinde după 24 de luni fără utilizare.

Toate detaliile sunt în politica de confidențialitate.